Conditions générales

1. Champ d’application

Pour nos relations commerciales, Casa Vinos Argentinos AG, Güterstrasse 22, 3008 Berne – Suisse, et les clients qui utilisent notre offre Internet et en particulier notre boutique en ligne, les conditions générales de vente suivantes s’appliquent exclusivement dans la version valable au moment de la commande, sauf convention contraire écrite. Les conditions générales du client ne s’appliquent que si nous les acceptons par écrit.

 

2. Collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel

Nous ne recueillons aucune donnée personnelle lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez vous-même via notre formulaire de contact ou lors de la commande de marchandises. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.

 

3. Utilisation de ses propres cookies

Lorsque certaines pages sont appelées, un “cookie de session” est défini. Il s’agit d’un petit fichier texte qui est automatiquement supprimé de votre ordinateur à la fin de la session du navigateur. Ce fichier est utilisé exclusivement pour vous permettre d’utiliser certaines applications. Avec la plupart des navigateurs web, vous pouvez modifier les paramètres de sorte que votre navigateur n’accepte pas de nouveaux cookies ou que vous puissiez faire supprimer les cookies reçus. Vous pouvez généralement savoir comment cela fonctionne pour votre navigateur grâce à sa fonction d’aide.

 

4. Fichiers journaux du serveur

Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur de notre fournisseur d’hébergement web cyon à Bâle, en Suisse, enregistre et stocke certaines données techniques. Ces données comprennent l’adresse IP et le système d’exploitation de votre appareil, les données, le temps d’accès, le type de navigateur et la requête du navigateur, y compris l’origine de la requête (referrer). Cela est nécessaire pour des raisons techniques afin de vous fournir notre site web. L’hébergeur protège ces données contre tout accès non autorisé par des mesures techniques et organisationnelles et ne les transmet pas à des tiers. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel, nous le faisons parce que nous voulons vous offrir la meilleure expérience possible en tant qu’utilisateur et garantir la sécurité et la stabilité de nos systèmes.

 

5. Google analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce que l’on appelle des “cookies”, c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies ou les supprimer à nouveau en effectuant le paramétrage approprié dans votre navigateur.

 

6. Vente aux mineurs

La loi interdit la vente de spiritueux, d’apéritifs et d’alcopops aux moins de 18 ans et la vente de vin, de bière et de cidre aux moins de 16 ans. Afin de respecter les exigences légales, en particulier dans le magasin de vin en ligne, nous pouvons vous demander de fournir votre date de naissance. Nous sommes en droit de vérifier à tout moment l’âge du client au moyen d’une carte d’identité comportant des informations sur l’âge. Les achats dans le magasin de vin en ligne ne sont possibles qu’à partir de 18 ans.

 

7. Livraisons

La livraison de Casa Vinos Argentinos est gratuite.

 

8. Sécurité sur Internet, cryptage

Le processus de commande en ligne est crypté par le protocole SSL3. Votre numéro de carte de crédit est toujours protégé et est transmis de manière illisible pour les tiers.

 

9. Responsabilité

Toute responsabilité en rapport avec notre offre (en particulier les illustrations, textes et prix incorrects) et la livraison est, dans la mesure où la loi le permet, exclue.

 

10. Images de produits

Les illustrations des bouteilles n’indiquent pas nécessairement le millésime actuel. Veuillez vous référer au nom du produit pour le millésime disponible. En outre, les caractéristiques et les fermetures peuvent changer au sein d’un même millésime et d’un millésime à l’autre.

 

11. Quantités minimales d’achat

Pour les commandes dans la boutique en ligne, 6 bouteilles au minimum sont nécessaires. Pour que nous puissions vous envoyer les vins de la meilleure façon possible, il est nécessaire de commander par cartons de 6 ou 12, 18… bouteilles.

12. Newsletter

Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter avec votre adresse électronique, nous conserverons et utiliserons votre adresse électronique pour l’envoi de notre newsletter avec des informations et de la publicité à notre sujet jusqu’à ce que vous vous soyez désinscrit. Si vous commandez en ligne, vous serez automatiquement inscrit à la newsletter.

 

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment. Chaque e-mail contenant notre newsletter contient un lien de désabonnement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de votre adresse électronique pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous. Pour notre service de newsletter, nous utilisons le service de newsletter “Mailchimp” de Rocket Sience Group LLC, Atlanta, GA 30308.

 

13. Prix de vente

Nos prix sont indiqués en francs suisses, TVA comprise.

 

14. Boutique en ligne

Nous tenons à souligner que, dans le but de simplifier le processus d’achat et pour le traitement ultérieur du contrat, les données IP du propriétaire de la connexion, ainsi que le nom, l’adresse et le moyen de paiement de l’acheteur, sont stockées par nos soins, l’exploitant de la boutique en ligne ou Casa Vinos Argentinos AG, dans le cadre des cookies.

 

Les données que vous fournissez sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous. Les données ne seront pas transférées à des tiers, à l’exception du transfert des données de carte de crédit aux établissements bancaires traitants, prestataires de services de paiement, dans le but de débiter le prix d’achat. L’adresse de livraison à la société de transport que nous avons mandatée, société de transport pour la livraison des marchandises.

 

Après l’annulation de la procédure d’achat, les données que nous avons stockées seront supprimées. Dans le cas de la conclusion d’un contrat, toutes les données de la relation contractuelle seront conservées jusqu’à l’expiration de la période de conservation prévue par la législation fiscale (10 ans).

 

15. Vos droits

Vous bénéficiez en principe des droits d’information, de correction, de suppression, de restriction, de transfert de données, de révocation et d’opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d’une quelconque manière, vous pouvez nous contacter directement.

 

16. Conditions de participation Concours, loteries

Le concours est ouvert aux personnes résidant en Suisse et au Liechtenstein et âgées d’au moins 18 ans. Les gagnants seront informés par écrit et pourront être publiés, mais seuls les noms et prénoms seront publiés. Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas transmises à des tiers. Aucune correspondance ne sera échangée à propos du concours. Le paiement en espèces, l’échange ou l’accumulation des prix ne sont pas possibles et tout recours juridique est exclu. La participation au concours est gratuite. Sauf mention contraire dans le concours, les prix seront envoyés aux gagnants.

 

17. Droits d’auteur

La mise en page de la page d’accueil, les graphiques et les images utilisés et les contributions individuelles sont protégés par le droit d’auteur. Toute duplication ou utilisation d’objets tels que des images, des diagrammes, des sons ou des textes n’est pas autorisée sans l’accord de Casa Vinos Argentinos.

 

18. Droit applicable et juridiction

Le droit matériel suisse est applicable. La Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises est explicitement exclue. Le lieu de juridiction est le tribunal ordinaire du siège social de Casa Vinos Argentinos AG, Berne.

 

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Casa Vinos Argentinos AG
Route de fret 22
3008 Berne – Suisse

Téléphone +41 31 352 92 32
e-mail info@casavinosargentinos.ch